关于我院开启小程序挂号支付功能的通知
亲爱的患者朋友:
为了简化看诊流程,节省您的就医时间,自2023年4月1日起,我院将开通小程序挂号支付功能,您可使用线上预约功能直接支付挂号费。如有给您造成不便,敬请谅解!
以上通知自发布日起生效。
广州皇家丽肿瘤医院
2023年3月21日
温馨提示
此前我院已正式上线小程序预约就诊服务,您可通过长按下方二维码进入小程序,根据个人实际需要选择医生及就诊时间,随后进行挂号在线支付or退号退款操作。
线上预约--支付操作流程
线上预约--支付操作流程
预约挂号须知
1、请按预约时间提前15分钟到前台取号与报到;
2、如遇特殊情况无法按时就诊,请于就诊日预约时间段两个小时前取消预约,系统将在7个工作日内原渠道退回;若在就诊前两小时内取消,则需到现场退费。预约当天之后取消,按爽约处理,不予退款。就医当天现场报到后,不予退款;
3、所约医生停诊时,系统会推送停诊通知,费用在7个工作日内原渠道退回;
4、近30天内如取消预约并线上退号累计达到3次,该诊疗卡将在本轮30天期限内暂停线上预约挂号功能;
5、请核对挂号信息,确认无误后请在10分钟内完成支付;
6、如有问题,可拨打客服热线400-0086-222咨询。